芜湖市旅游局召开全市星级饭店运营情况调研座谈会
创建时间:2011-10-31
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为认真贯彻落实“五级书记大走访”活动,全面掌握和了解全市星级饭店的旅客入住、营业收入情况和未来发展的趋势,10月24日下午,芜湖市旅游局在铁山宾馆五栋会议室召开了全市星级饭店运营情况调研座谈会。芜湖侨鸿皇冠假日酒店、芜湖铁山宾馆、芜湖国信大酒店、芜湖海螺国际大酒店、芜湖方特假日酒店、芜湖汉爵阳明大酒店、芜湖新百•金鹰国际酒店等7家旅游饭店参加调研会,市旅游局旅游管理科、旅游质监所等科室负责人参加了会议。左青荣副局长主持会议。
座谈会上,各旅游饭店总经理围绕酒店的基本情况、酒店在运营和管理中的困难和难点、酒店急需要解决的问题、对市旅游局的意见和建议、对芜湖市饭店业及旅游发展的建议等五个方面的内容,畅所欲言,献计献策。针对星级饭店总经理提出的意见或建议,市旅游局党组书记、局长汪良从星级酒店总量控制、建立校企合作平台、星级酒店水电气与工业企业同价、酒店服务人员等候评定、酒店行业协会等几个方面进行了沟通和交流。
结合当前全市旅游发展形势,汪良局长充分肯定了星级酒店在全市旅游业发展过程中起到的重要作用,有力地支撑了芜湖旅游的快速发展,同时也指出芜湖旅游六大要素还不够匹配,这制约了芜湖旅游的发展。他特别强调,星级酒店是芜湖旅游业发展的基石。在芜湖打造具有滨江山水园林特色的文化旅游名城——“东方的奥兰多”过程中,酒店的品质决定了旅游的品质,而酒店高层管理人员是提升酒店品质的核心。只有建立一支高素质的员工队伍,才能为游客创造“以人为本、宾至如归”的温馨氛围。此外,针对有的星级酒店入住率不高的问题,他建议要搞好与旅行社的对接工作。
据了解,2010年,芜湖全市星级饭店营业收入3.56亿元;客房收入1.86亿元;经营利润1.25亿元;上缴利税0.32亿元;客房平均出租率为71%;年接待住宿人数约96.78万人,其中海外旅游者8万人;全员劳动生产率10.9万元。