全国旅游发展大会于2024年5月17日在北京召开，会议传达了习近平总书记关于旅游工作的重要指示精神，对加快建设旅游强国、推动旅游业高质量发展作出了全面部署。为深入学习习近平总书记关于旅游工作重要指示精神和全国旅游发展大会精神，进一步推动旅游行业的高质量发展，广东省酒店行业协会组织开展了系列活动，现将情况报告如下。

一、以培训为抓手，为行业高质量发展服务

为贯彻落实省委、省政府关于质量强省工作的决策部署，广东省酒店行业协会组织开展全省文旅行业及星级饭店高质量发展培训，邀请中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢、暨南大学深圳旅游学院执行院长文吉及行业大咖进行星级饭店专题培训。通过《酒店业绩增长背后的运营逻辑》、《星级酒店的服务管理思维》、《消费者心目中的星级酒店》、《文旅行业发展的现状与趋势》等主题展开深入讲解，参会人员更深入了解行业市场现状，获取很多专业知识，扎实有效地提升了我省旅游从业人员工作能力和职业素养。

二、以竞赛为助力，为行业高质量发展赋能

为深入贯彻落实党中央、国务院关于高质量发展的决策部署及省委、省政府工作安排，充分发挥星级饭店在旅游接待方面的窗口、示范和带动作用，协会将举办2024年全省旅游星级饭店服务技能竞赛。以竞赛为助力，进一步提升我省星级饭店从业人员的服务意识、服务技能和人文素质，培养和展现一批执着专注、追求卓越的“饭店工匠”，为打造更加适应新时代要求的星级饭店服务人才队伍，注入强劲动力，添加一抹亮色，有助于全方位促进和提升我省星级饭店业服务质量。

三、以标准为引领，为行业高质量发展提供支撑

为深入贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，大力实施乡村振兴战略，坚定不移推动“百千万工程”，按照广东省文化和旅游厅工作部署，协会于5月7日发布了《广东乡村酒店等级划分与评定》、《广东乡村民宿等级划分与评定》两项团体标准。标准对提升乡村民宿和乡村酒店品质提出了若干要求，引导行业打造一批示范作用好、市场评价高、带动能力强的高品质乡村旅游住宿单位，为行业高质量发展提供有力支撑。

全国旅游发展大会为旅游业的高质量发展指引了方向。我们将继续深入学习贯彻大会精神，积极推动酒店行业为旅游业高质量发展贡献力量。

广东省酒店行业协会

2024年5月23日

来源 | 广东省酒店行业协会