针对目前的短租市场，蚂蚁短租推出四大新产品包括房东成长体系、房东圈、房东微店和智能民宿。其中，房东成长体系旨在帮助房东更好地提升经营能力和服务水平，主要由“房东课堂”、“小任务”和“蚂蚁分”三部分构成。例如教房东如何填写房源信息，如何与房客进行在线沟通等。此外，在智能民宿方面，蚂蚁短租还推出了“刷脸入住”，房客通过扫小程序二维码刷脸身份验证后，即可获得智能门锁密码，实现全程自助式入住，快速便捷且安全有保障。

  据蚂蚁短租CEO申志强表示，目前整个城市短租市场仍以个人房东为主，经营能力和服务水平普遍偏低，服务的规范化和标准化不高，而新推出的业务则意在帮助客人解决这些痛点。

  此外，蚂蚁短租还瞄准了乡村民宿这一新兴市场，并与首旅寒舍、陕西和谐投资有限公司成为战略合作伙伴。申志强表示，目前短租市场中很多都是家庭用户，而这部分客源和乡村民宿的客源具有一定匹配度，能够实现双赢。

  业内人士认为，由于我国乡村民宿市场较散漫，利用C2C平台也可以为线下酒店、民宿引流，便于提升线下民宿赢利能力。