新疆15家饭店取消星级资质

创建时间:2013-11-28         

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       天山网讯(记者金浩报道)11月25日,记者从自治区旅游局获悉,为进一步规范旅游市场秩序,2013年下半年,自治区旅游局组成专项整治专家小组,对新疆318家旅行社和287家三星级以上旅游饭店进行考核和检查。

    11月25日,自治区旅游局副局长古丽·阿不力木现场发布结果说,整治活动中,霍尔果斯旅行社等21家旅行社、新疆喀纳斯国际旅行社有限责任公司玛纳斯分社等13家旅行社分社被注销,中青旅新疆国际旅行社有限责任公司等40家旅行社被要求限期整改;乌鲁木齐市金海湾度假酒店等15家星级饭店被取消星级资质,塔里木石油大酒店等67家星级饭店被要求限期整改,布尔津县苏通假日酒店由四星降为三星。

    在整治活动中,发现个别旅行社管理人员法律法规意识淡薄,团队档案管理不规范等;通过开展饭店整治活动重点解决了酒店星级标准落实不到位,设施设备老化,硬件服务与相应的星级不相符合,重经营效益,轻管理服务,服务不规范,不能严格执行消防安全和卫生安全等问题。

    对于被要求整改的旅行社,逾期不整改或整改不彻底的,将依照《旅游法》、《旅行社条例》作出相应的处理;对被要求整改的星级酒店,限期一年,不整改和整改不到位的,将在明年的专项整治活动中,作出降星或者取消星级的处理。

    据了解,为建立健全旅游行业质量管理机制,提升旅游服务质量,树立“新疆是个好地方”的优质服务形象,提高国内外游客对新疆旅游服务质量的满意度,自治区旅游局在2012年开展“四星级以上饭店和A级景区服务质量专项整治活动”的基础上,2013年继续开展了旅行社、三星级以上饭店服务质量提升的专项整治工作,通过专项整治提高新疆旅游行业整体水平,促进新疆旅游行业健康有序发展。