新会员风采——艺龙酒店科技

创建时间:2025-08-14         

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艺龙酒店科技是集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台,是代表未来住宿产业创新发展趋势的新型科技平台。成立3年便凭借卓越的规模实力与市场表现荣登中国旅游饭店业协会2024中国饭店集团排名TOP9。

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平台生态:

构建上下游闭环,激发全链路潜能

 

艺龙酒店科技自2021年由同程旅行孵化成立以来,便以互联网思维开拓酒店行业发展新路径。截至2025年7月30日,其开业酒店已近3000家,签约酒店近4500家,业务覆盖国内300余个城市,并成功开拓7个海外国家市场。

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为打破传统酒企模式局限,艺龙酒店科技创新打造了前、中、后台三位一体的组织架构,形成高度融合的生态系统:前台聚合多家实力酒管公司,为酒店投资提供专业管理服务;中台作为资源整合与能力沉淀的核心,运营中台协同旅智科技、同驿科技等中台赋能公司,以及艺龙智屏、ROBOT AND COFFEE创新业务,提供底层供应链、数智方案、工程设计、会员营销等全方面支持,为前台业务注入强劲动力;后台则由财务、法务、人力、技术等部门筑牢保障根基。这一架构实现了从酒店筹建到运营、从品牌输出到流量转化的全流程支撑,有效提升了资产运营效率与投资回报的可预期性。

 

多元品牌:

矩阵覆盖全层级,打造标杆品牌

 

为适配多元化的住宿消费与投资需求,艺龙酒店科技构建了覆盖高端、中高端、中端、轻中端的“水滴型”品牌矩阵,以生态之力推动品牌与门店稳健发展。

 

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其中,聚焦高端赛道的雅致酒店以“一店一设计”的特色成为多个城市的标杆;中高端领域的艺龙酒店长期霸榜迈点MBI轻奢榜TOP1;定位中高端生活方式的美豪丽致酒店跻身迈点MBI国内中高端品牌榜TOP3;而主打中端有限服务的美豪酒店,凭借兼具性价比、产品力与服务力的3.0新品,迅速在下沉市场扎根。

 

数智AI:

以技术为引擎,驱动行业效率升级

 

依托互联网基因优势,艺龙酒店科技在数智浪潮中,打造了覆盖酒店全生命周期的“数智百宝箱”生态级解决方案,该方案由1个数据中心、2个赋能工具、3个支持平台、4个核心抓手构成,实现了全维度技术赋能。

 

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在系统层面,针对不同角色开发专属平台:为运营对客端提供“E店通”智能运营平台与“旅智 PMS”,提升门店运营与决策能力;为投资端打造“E加盟”加盟服务平台,提供全周期投资支持;为管理端推出“艺龙云平台”,提高内部管理效率。此外,自研的“艺龙脉搏”收益管理系统通过AI +大数据实现用户分析与调价指导,OCC预测准确率稳定在90% 以上。

 

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在硬件方面,艺龙酒店科技自主研发了艺龙智屏“酒店电视系统”、程呈送“送物机器人”、艺秒住“自助入住机”、ROBOT AND COFFEE“无人咖啡”等智能设备,通过“软件+硬件”双轮驱动,为行业装上“智慧大脑”与“高效手脚”,推动酒店服务与决策升级。

 

流量赋能:

多渠道协同,提升投资回报

 

艺龙酒店科技在流量运营上多维发力,通过多媒体营销渠道、会员体系与企业商旅合作,持续为门店增益赋能。

 

在渠道方面,坚持“传统主流 OTA + 以抖音为内容营销渠道代表”的多渠道合作策略,为加盟商争取优惠条件与多样化流量——仅抖音平台,2025年上半年直播场次破万、销售额过亿,拉新交易占比超 90%。艺龙酒店科技会员体系艺龙会拥有超3000万会员,2025年推出“艺龙锦囊”并结合节点开展营销活动,持续升级权益,会员贡献率达42%。同时,其构建的开放商旅生态合作平台整合了40余家TMC差旅管理公司与近1000家企业,为酒店锁定大量高端商旅客户,实现商旅营销高效增长与企业服务升级。

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未来,酒店市场的竞争将向供应链协同与数智赋能深度演进。艺龙酒店科技将持续深耕平台生态优势,深化AI+数智布局,以“品牌力+产品力+营销力”为核心,赋能酒店与投资人,坚定践行“有品质的酒店规模高增长”战略,努力通过自身发展,为酒店行业的效率变革与价值升级,注入智慧与创新动力。