广交会 酒店“几家欢喜几家愁”
创建时间:2011-11-03
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广交会接近尾声,除了大宗商品贸易订单外,交易会也促进了当地第三产业的发展,对旅游业尤其是酒店业起到了极大的带动作用。然而,广州的广交会接待酒店却存在着两种截然不同的境遇:外资品牌管理的酒店赚得钵满盆满,而本土高星级酒店努力提升硬件设施与服务,才维持了相对稳定的市场。
外资品牌酒店价高不愁客
广交会第三期从10月31日开幕,笔者从广州香格里拉大酒店客房预订中心了解到,除了少量价格为3666元的尊荣江景房之外,当天的客房在一个星期前已经预订一空,销售情况与往年一样“火爆”。
位于琶洲交易会展馆南面的广州广交会威斯汀酒店,今年9月抢在秋交会开幕前开门迎客,与广州香格里拉大酒店相距不超过500米,房价也是旗鼓相当,形成了较大竞争。比如,广交会威斯汀酒店11月1日的最低房价为3551元,活力套房高达5750元,香格里拉酒店的行政套房报价则为5771元。
虽然客房报价高居不下,但从销售情况来看,这两家酒店均创造了良好的市场效益。
同样在广交会酒店市场“蛋糕”中分得较大份额的还有位于珠江新城、与交易会馆隔江相望的广州富力丽思卡尔顿酒店,房价最低也达到了3220元,而且往往要提前半个月才能订到交易会期间的客房。
据悉,今年年初广州物价局已审核公布了第109、110届广交会期间广州地区酒店房价行业指导价。其中,五星级酒店标准房每间2190元,豪华房每间2400元,商务房每间3500元,此价格比去年同期已经普遍上涨200元。但从目前广州香格里拉大酒店、广州富力丽思卡尔顿酒店、广州广交会威斯汀酒店的房价来看,明显已超过了行业指导价。
本土老牌酒店低价忙促销
与外资品牌酒店“高开高走”的良好态势相比,广州许多老牌五星级酒店的境况却只能用“差强人意”来形容。
据了解,作为广州最为老牌的本土酒店之一,也是上市公司的东方宾馆,其11月1日的客房最低不到1000元,特价房仅为800元/晚,但依然房源充足。此外,亚洲国际大酒店、白云宾馆在同一天的报价最低分别为880元和780元,均不超过1000元。
面对越来越激烈的市场竞争,本土酒店纷纷推出各种优惠活动,出招吸引客源。白云宾馆每天下午广交会客商回来的时段,都会在酒店大堂提供免费的茶水、点心、甜品等;东方宾馆则在此期间举办各种美食嘉年华,自助餐厅推行七折优惠。
广州花园酒店是全国3家白金五星级饭店之一。据花园酒店市场销售有关负责人介绍,广交会期间,酒店的入住率保持在95%以上,然而酒店大床房仅为2550元的报价,与威斯汀、香格里拉、丽思卡尔顿等外资酒店相比,仍存在一定的差距。
酒店品牌与服务亟待提升
外资酒店与本土酒店的境况,形成了鲜明的对比,几家欢喜几家愁,这也引起了广州酒店业界的关注。
事实上,广州的老牌五星酒店也有过辉煌的时候。以前广州酒店业界流传这么一句话,“每年只要集中人力物力做好两届广交会就不愁吃穿”。
在交易会展馆尚未搬迁至琶洲之前,本土酒店的落后局势并没有这么突出。广州“老字号”五星级酒店大多分布在老交易会展馆周边,比如中国大酒店和东方宾馆就在老交易会场旁边,而白天鹅、花园酒店等离老展馆不过20分钟车程。“门口开大交易会,门里开小交易会”,这是以前东方宾馆在广交会期间的真实写照。这些“老字号”五星级酒店房价动辄也要2500元以上,一些房间甚至卖到了3000多元。
2008年秋天,广交会整体搬迁至海珠区的琶洲新馆,丧失地缘优势对老城区的酒店产生了较大影响,许多酒店在2008年广交会期间的房价与往年相比不升反降,入住率也是大打折扣,普遍陷入了低迷。
有业内人士认为,这与近些年广州突飞猛进的酒店业有莫大的关系。2005年前,广州五星级酒店只有白天鹅宾馆、中国大酒店、东方宾馆、花园酒店等5家。以亚运会为契机,目前广州已获评或按五星级标准建设的酒店经超过30家。6年的时间,五星级酒店增长了6倍,整个酒店市场竞争格局日趋激烈。
此外,外资品牌管理的酒店全球客房预订网络很有优势,软件服务也占强项。广交会的国际客商占据了很高的比例,每届均达到1万人以上,这一部分客人多认可国际上的酒店品牌,这也对广州乃至中国酒店管理品牌的建设与扩张都提出了很高的要求。