中国赴美商务旅客人数攀升 美酒店业抓住商机
创建时间:2011-10-06
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近年中国企业为争取海外潜在客户、研究美国企业的经营方式,以及参加各种会议或贸易展览,涌入美国的商务旅客人数不断攀升。而美国的旅馆业者也看准这块商机,纷纷推出招徕中国旅客的迎宾方案。
报道援引纽约时报消息指出,旅游业专家指出,美国旅馆业者为因应这种趋势,已换新迎合中国旅客的餐点、雇用通晓华语的服务人员,甚至在客房提供中文电视频道。业界估计,中国旅客在未来几年仍将持续成长。
北美华人科技企业及创业协会会长郭勇表示:“我们在过去五年已见到中国旅客快速成长,可由旅游人数观察,尤其是在夏季。”
郭勇表示,包括制药、软件开发和绿化科技等不同行业的中国商务旅客,均曾与他接触,要求介绍可能的合作伙伴;北美华人科技企业及创业协会的会员人数,也在过去五年增加三倍。
在2010年会计年度,美国国务院已对欲赴美洽商和商务兼观光的中国大陆出生公民核发近五万个签证。根据商务部旅游观光办公室(OTTI)的预测,未来五年中国旅客将增加232%。
目前包括万豪国际酒店(Marriott International)、希尔顿(Hilton Worldwide),以及喜达屋酒店暨度假屋集团(Starwood Hotels and Resorts)在内的旅馆管理公司,均已展开或引进针对中国旅客的迎宾计划。
喜达屋集团自7月起在全球19个中国旅客较多的城市,加强招徕中国旅客的措施,其中包括增设华语人员、提供中式餐点、餐具和茶具,以及旅游指南增列中文解说;希尔顿也在全球51处旅馆提供类似措施。喜达屋集团全球销售主管克莉丝蒂?希克斯说:“愈来愈多中国企业把美国视为奖励旅游的吸引人目的地,我们认为每年将成长约50%。”