为提升旅游饭店服务质量，推动中西部地区饭店人才建设，加强饭店业之间的学习和交流。由中国旅游饭店业协会主办、贵州省旅游局承办的“中国旅游饭店业协会送教上门大讲堂”活动，于5月22日-23日在贵阳林城万宜酒店举办。

贵州省旅游局巡视员杨俊、中国旅游饭店业协会秘书长许京生、贵州省旅游局质量规范管理处处长陈维莎、中国旅游饭店业协会副秘书长马伟萍出席大讲堂开讲仪式。

我会邀请了上海国际会议中心总经理王济明、君澜酒店集团总裁王建平、杭州黄龙饭店总经理杜宏新和去哪网儿网酒店事业部高级总监王京在会上授课，贵州省各市州旅游局相关处室负责人、各四星级以上饭店总经理等近300人到场参会。

中国旅游饭店业协会副会长、上海国际会议中心总经理王济明作了题为“新形势下的酒店转型与升级之路”的讲座。王会长结合饭店业市场变化，诠释了如何利用线上营销、节能降耗、控制成本等手段让饭店走出目前困境。

去哪网儿酒店事业部高级总监王京阐述了“新媒体在市场营销中的运用”，让学员们全面了解网络媒体平台，改变传统思维，通过互联网工具，找到解决办法。

君澜酒店集团总裁王建平作了题为“酒店经营创新与服务品质提升”的讲座，王总阐明了现阶段转变观念和产品创新的重要性，通过君澜集团的发展模式、管理经验和案例解析，结合目前市场变化，为不同类型酒店的未来发展提出了管理思路和具体策略。

杭州黄龙饭店总经理杜宏新与学员们分享了“酒店智能化发展”，智慧酒店是未来发展趋势，通过智能化设施不仅可以改善宾客体验，增加满意度，还能降低能源成本，管理员工降低流失率。

学员们普遍认为此次培训非常及时、非常必要,内容充实，可操作性强，受益匪浅，为今后的经营管理工作提供了新思路和新办法。
 

此次贵州大讲堂活动是继在青海、四川、河南和山西成功举办后，中国旅游饭店业协会又一次在中西部地区开展此项活动。今年7月我会还将继续在云南举办“送教上门大讲堂”，为更多地区的会员单位提供帮助，以促进我国饭店业整体水平的提高。