各会员单位、饭店集团及单体酒店董事长、总经理、行政办公室主任、质量督导总监／经理、人力资源总监、财务总监、市场销售总监、收益／预订总监／经理及其他管理型部门。

9月13日-15日   武汉光谷金盾大酒店

9月13日

12:00-20:00   学员报到

18:00-20:00   晚餐

9月14日

09:00-10:00

培训内容：《金盾酒店集团绩效管理实例与操作》(上)

主讲人：武汉金盾酒店集团总经理  宋波

10:00-10:30  主题茶歇

10:30-12:00

培训内容：《金盾酒店集团绩效管理实例与操作》(下)

主讲人：武汉金盾酒店集团总经理  宋波

12:00-14:00  午餐

14:00-14:45

培训内容：《金盾酒店绩效管理之“宾客关系管理”》

14:45-15:30

培训内容：《金盾酒店绩效管理之“内部业务流程”》

15:30-16:00  主题茶歇

16:00-16:45

培训内容：《金盾酒店特色之“个性化服务”》

16:45-17:30

培训内容：《金盾酒店绩效管理之“学习与发展”》

9月15日

08:30-10:00

培训内容：《解密金盾绩效管理模式》

主 讲 人：四川大学旅游学院教授  李原

10:00-10:30  主题茶歇

10:30-12:00 

培训内容：“绩效管理”工具运用及演练

1.此次培训不收取任何培训费。

2.不住宿学员：每人1200元，含餐费、场地费及茶歇费；住宿学员：每人1800元，含住宿费（两人同住/间/2晚）、餐费、场地费及茶歇费，如需单人入住大床间，需另外收取500元/人。费用请直接与武汉光谷金盾大酒店结算。

3.全国各省、市、自治区旅游发展委员会员行业管理处及各旅游饭店协会提供1位免费培训及食宿名额。

4.培训学员交通费自理。本次培训不安排接送机（站）服务，如有需要请直接与饭店联系购买相应服务。

联系人：王海文、闫安

联系电话：010-85166815、85166817

报名链接：http://www.bagevent.com/event/753539

武汉光谷金盾大酒店

总机：027-87887788

联系人：丁娇、沈婷

联系电话：15972152714、13995503746

地址：湖北省武汉市洪山区吴家湾特1号（珞瑜路武汉科技会展中心旁）

付款方式

1.现场结算；

2.汇款至酒店帐户；

账户名称：武汉光谷金盾大酒店有限公司

账号：140002516010008374

开户行：广发银行武汉东湖支行

中国旅游饭店业协会

2017 年 8 月 7 日