2025年度优秀会员单位风采—西藏拉萨饭店
创建时间:2026-01-08
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西藏拉萨饭店始建于1984年,属国务院1984年43项援藏工程之一,于1985年8月12日正式营业。作为区内最早的涉外高星级酒店,同时也是西藏首家具备国际水准的绿色星级旅游涉外饭店,饭店在创建之初即确立了其行业领先地位。
饭店早期主要面向国际国内旅游市场,同时承担部分政府接待服务功能;随着社会经济发展,其功能定位逐步从涉外旅游酒店转变为以承担自治区政务接待和会议保障服务为主的综合性接待机构;2011年贵宾楼和餐饮会议中心建成后,进一步确立了饭店作为自治区重要政务接待和重要会议保障服务的核心职能,为西藏经济发展建设和社会稳定做出了重要贡献。

拉萨饭店于2000年9月被评为西藏首家四星级旅游饭店;2011年贵宾楼落成并通过国家五星级评定,并于2023年顺利通过国家五星级旅游饭店评定性复核。此外,2010年8月饭店被国务院公布为全国文物普查新发现文物点,其历史价值与文化底蕴获得国家层面认可。
拉萨饭店坐落于拉萨市民族中路1号,总占地面积59514平方米,其中绿化与景观面积达25000平方米。饭店北邻国家级自然保护区拉鲁湿地,南接世界文化遗产罗布林卡,地理位置得天独厚,交通便利。
拉萨饭店电话:0891-6848535;拉萨饭店贵宾楼电话:0891-6832221。


拉萨饭店拥有豪华套房、商务客房、藏韵精品房、亲子家庭房等多种风格的客房共计461间,床位总数748张。客房设计高雅、舒适,布置精心考究,均配备免费弥散式供氧、加湿器、智能马桶、国际国内长途电话、网络机顶盒电视。所有客房均配置弥散式供氧装置,并实现全店WIFI覆盖。
饭店绿化率达42%,被拉萨市“创园办”评为园林式单位。

餐饮主要特色及设施:提供精品川菜、藏菜和西式、粤式、淮扬等风味菜肴。饭店拥有玛旁雍错、羊卓雍措、色林措等大小不同的包间8个,以及甲斯康、听听吧、南迦巴瓦等4个餐厅。曾多次担纲国家级宴请服务,以至臻礼仪赢得国家政要赞誉。近年匠心推出的“雪域风情”主题宴,将藏地节庆文化与分子料理技艺完美融合,每道菜品皆如艺术品般呈现;而羊卓雍措湖畔定制露餐服务,更开创高原野奢餐饮新范式。此创新服务现已成为西藏高端旅游的标杆体验。


作为西藏最大规模的餐饮会议中心的吉祥厅,建筑面积1500平米,装潢华丽,富有藏族特色,可满足800到1000人的会议及用餐需求,并提供可分隔的灵活场地。此外,饭店还设有雅鲁藏布、金沙江、雅砻河等大小不同的专用会议室9间。

拉萨饭店秉承“政务接待为主,旅游接待为辅”的宗旨,以诚信、敬业、团结、高效的精神为指引,致力于营造和谐稳定的企业环境。饭店坚定发展信心,致力于实现持续高质量发展。
拉萨饭店积极树立文化旅游理念,紧跟新旅游、新消费发展趋势,以满足游客多元化需求和新时代审美观念为己任。饭店将提炼藏文化元素,设计符合品牌形象和时代感的IP形象,优化和拓展藏文化特色氛围和空间,以增强对外宣传和影响力。
拉萨饭店致力于强化服务接待能力,提升服务配套保障水平,让宾客更加接受和认可其藏文化特色和服务。通过这些努力,拉萨饭店将提升对内对外文化旅游美誉度和宾客满意率,进一步打造西藏国宾馆新形象,树立西藏服务接待标杆。

饭店2025年累计完成VIP团队接待203批次,服务保障了包括1位国家级领导人、23位正副国级领导及多位省部级、厅局级领导在内的重要宾客。在西藏自治区成立60周年这一具有里程碑意义的重大活动中,拉萨饭店作为中央代表团核心成员的指定接待单位,以最高标准、最严要求、最优服务圆满完成了任务,赢得了中央政治局常委王沪宁主席的特别肯定与高度赞扬以及西藏自治区机关事务管理局的肯定。 拉萨饭店在服务接待、品牌建设、文化旅游等方面的卓越表现,体现了其在西藏社会经济发展中的重要作用。
拉萨饭店凭借其优质的服务和卓越的成就,获得了众多荣誉和奖项,充分体现了其在西藏旅游服务业的领先地位和影响力。主要荣誉包括:
国家级奖项:
(1)全国质量服务信誉AAA级示范宾馆
(2)中国饭店金马奖
(3)中国旅游饭店业协会2025年度优秀会员单位
自治区级奖项:
(1)西藏自治区庆祝西藏和平解放50周年、60周年活动“先进集体”
(2)西藏自治区重大活动“先进集体”
(3)西藏自治区星级饭店从业人员服务技能竞赛“团体一等奖”
(4) 西藏自治区星级旅游饭店服务技能竞赛“团体一等奖”
(5)2024年度西藏自治区国家安全人民防线建设工作“先进集体”
(6)全区民族团结进步基层党组织示范点
市级奖项:
(1)首批“拉萨老字号”称号
(2)拉萨市全域旅游(产业发展)先进集体称号



