2019年6月27日—29日，由中国旅游饭店业协会主办的“第十六届中国饭店集团化发展论坛”在内蒙古呼和浩特市内蒙古饭店隆重开幕。论坛邀请了行业指导部门领导、著名经济学家、饭店集团领军人物、投资人与管理者、饭店合作伙伴等各界嘉宾齐聚一堂,共商中国饭店业集团化发展道路及行业发展趋势。

第十六届中国饭店集团化发展论坛

中国饭店集团化发展论坛创建于2003年，至今已经走过了十六年，中国饭店集团逐步成长壮大，由2002年的20强一直发展到2013年的60强。在体量增大的同时，饭店集团的质量不断提升，在行业的影响力也不断扩大。论坛涵盖行业质量发展的方方面面,旨在推动中国饭店集团健康有序发展,全面提升我国饭店质量水平。回顾过往，每年一届的论坛通过为饭店集团数据的统计与分析，推选出一批又一批的优秀饭店集团，见证了行业的成长与成熟，把脉中国饭店集团化发展方向和努力目标。

此次接待内蒙古饭店管家团队

为确保活动接待的圆满完成，酒店多次与会务组进行沟通，了解各项信息，保证第一时间与各部门信息共享，同时，酒店内召开大会接待专题会议，组织、联络、服务、安全等诸多环节均作了明确规定，环环相扣，结合接待需求制订接待方案，确定接待服务、信息联络、后勤保障等工作落实到人。一是提前了解来客的身份、人数，及时与各代表队衔接做好食宿的准备安排；二是提前掌握大会的主要日程，做好迎送工作；三是根据接待的各代表团有针对性的安排部门人员实行一对一服务，细化每一个服务环节，以积极主动的心态，确保接待工作的顺畅进行。

宾客的表扬，是对我们工作最大的嘉奖

大会共收到表扬信：88封（纸质30封，短信58封）

内蒙古饭店此次接待表彰大会

来源 |内蒙古饭店